Serwis

KOMPETENCJE I DOŚWIADCZENIE

FIRMA DOCUFIELD DYSPONUJE KOMPETENCJAMI ORAZ DOŚWIADCZENIEM, KTÓRE GWARANTUJĄ NASZYM KLIENTOM BEZPIECZEŃSTWO PRZY REALIZACJI ZADAŃ DRUKU I KOPERTOWANIA.

Korzyści wynikające z autoryzacji serwisowej dla produktów firm Kern AG, Hunkeler AG, Neopost oraz wieloletniego doświadczenia pracowników, którzy wykonują zamówienia, to przede wszystkim najwyższa jakość usług dająca pełne bezpieczeństwo i gwarancję nieprzerwanej produkcji korespondencji przekładające się na wysoką wydajność i produktywność. Nasz serwis kopertownic działa szybko i sprawnie, aby w jak najkrótszym możliwym czasie oddać Państwu z powrotem do dyspozycji to niesamowicie usprawniające pracę urządzenie.

PEŁNA OPIEKA
SERWISOWA

Dalekosiężny spokój bez dodatkowych kosztów.

PRZEGLĄDY
TECHNICZNE

Nieprzerwany cykl pracy.

NAPRAWY
GWARANCYJNE

Szybkie usunięcie usterki w czasie gwarancji.

SZKOLENIA
I KONSULTACJE

Wsparcie wiedzą i doświadczeniem inżynierów.

Docufield jest rzetelnym partnerem serwisowym dzięki swobodnemu i bezpośredniemu dostępowi do podstawowej wiedzy, dokumentacji technicznej, szkoleń oraz części u producenta.
Pełne wsparcie producenta (inżynierów i konstruktorów) zapewnia bezpieczeństwo świadczenia serwisu i gwarancję usunięcia najtrudniejszych awarii. Dostęp do zasobów informatycznych producenta, w przypadku awarii oprogramowania, daje możliwość naprawy i/lub pobrania od producenta jego najnowszej wersji.

 

Docufield tak dopasował swoje usługi, aby oferować wsparcie na najwyższym poziomie, jakiego oczekują nasi klienci.

Dysponujemy:

  • autoryzacją serwisową producentów,
  • oprogramowaniem komputerowym producentów do konfigurowania systemów,
  • dostępem do intranetu naszych partnerów – w przypadku konieczności modyfikacji lub uaktualnienia oprogramowania sterującego
  • serwisowymi kodami dostępu do urządzeń,
  • narzędziami serwisowymi do prac regulacyjnych i zmiany ustawień mechanicznych,
  • czterema regionalnymi Centrami Serwisowymi: Poznań, Kraków, Katowice, Warszawa.
 
 
 
 
 
 

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY

[]
1 Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right